促进联程、中转销售
2018-10-07 03:37
来源:未知
点击数:           

上下同心品牌增辉

在一次次公共事件中,山东分公司充分展示了东航企业的社会责任感和使命感,促进了东航自身文明创建和与地方精神文明的共建。今年云南省鲁甸地震发生后,分公司干部员工高度关注灾区人民遭受的苦难和抗震救灾的开展情况。8月5日,分公司在青岛、济南两地同时举行了捐款活动,分公司干部员工纷纷伸出援助之手,积极参加到“爱在东航 心系鲁甸”爱心捐款活动中来,为赈灾和重建家园贡献自己的一份力量。充分地展示了分公司干部员工的精神面貌,履行了央企的社会责任。

(供稿:中国东方航空股份有限公司山东分公司,

山东分公司不断加强飞行队伍建设,提出了“安全管理永远在路上”的管理理念。一是建立健全“党政同责、一岗双责”的责任落实机制,严管干部和队伍,使干部充分认识到“守土有责,守土履责,守土尽责”。二是坚持推行安全责任制,每年都要把安全目标量化,分解到每一生产部门和责任人,并签定《安全责任书》,通过层层分解安全责任,形成了人人肩头有责任,人人心中想安全,人人全力保安全,人人都有责任感和使命感的良好局面。三是强调能力提升。充分发挥三级技术管理委员会职能,严格按照训练管理规定和训练大纲组织实施,严把训练质量关。2014年来,新聘任机长13人、第一副驾驶25人、a类教员2人、b类教员5人,公司级检查员5人、熟练检查员2人。此外,配合总部完成了2次聘任教员四级评审。开展了空保岗位大比武活动,增强了机上突发事件的应急处置能力。

飞机维修部一直努力打造着一支作风严谨、技术过硬的机务队伍,飞机维修部今年顺利完成了分公司历史上维修级别最高、技术难度最大、现场管控最复杂的4c检,成为华东地区第二家独立承接大型定检的单位;运控部不断提高航班调配能力,保障公司航班的安全运行;综合管理部实现地面安全168个月,为机组提供安全周到的服务;机关各单位则全面提升工作质量,在今年旺季期间,分公司组建了“新入职大学生志愿队”前往候机楼协助一线生产、同时成立机关应急服务保障小组,在航班旺季前往一线,为基层一线和旅客提供优质服务。上下同心,分公司全体员工共同为东航品牌建设奉献了自己的一份力量。

0荐闻榜

稳定的经济效益是安全飞行强大的保障。分公司销售部门积极开拓市场、聚焦关键指标,不断创新突破、争创效益。2014年,分公司根据总部要求,完成了青岛地区2014-2017年运力布局战略规划,并在总部支持下,新增青岛至赤峰、海拉尔、长白山、中卫,济南至海拉尔、赤峰,烟台至长白山、海拉尔、太原、唐山、大同、银川等航班,加密了青岛至北京、兰州、哈尔滨,济南-香港,烟台至首尔、哈尔滨航班量,加大山东市场运力投放,不断优化航班结构。在产品开发方面,分公司充分发挥地区优势,在积极推广中转一日游产品的同时,制定出有山东特色的中转网络产品,促进联程、中转销售。并积极利用微信等网络平台,根据市场特点,重点推出东北欢乐民俗游、日本温泉小吃体验之旅、超值头等舱、春天来青岛、游世园会等产品,取得了较好的效果。除此之外,模拟销售经理制度、代理人走访制度、代理人信函制度等销售模式上的创新也极大的开拓了市场,增加了市场占有量。

民航资源网2015年1月1日消息:2014年12月31日,随着东航山东分公司最后一个航班平稳地降落在青岛流亭机场,东航山东分公司圆满地实现了第21个安全年的管理目标,实现了安全飞行新的纪录。分公司主要领导分别在青岛、济南等机场迎接了当晚归航航班,为机组送上了鲜花和掌声,共庆分公司安全飞行新的纪录。21年来,山东分公司共累计安全飞行90万余小时,安全运送旅客4800万余人次,运送货邮量54万余吨,实现运输总周转量近57亿吨公里,安全运行水平逐年迈上新台阶。

警钟长鸣 常抓不懈

21年来,山东分公司牢固树立安全理念、强化安全意识,警钟长鸣、常抓不懈,确保了分公司安全形势持续平稳发展。

人文关怀 践行职责

2014年,在严峻的国际、国内安全形势下,党和国家领导人多次针对民航安全工作提出要求,将民航安全上升到国家战略和国家安全的高度,东航领导也就安全工作做出重要指示。面对安全压力,分公司党委迎难而上,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针不动摇。在党委班子的带领下,全体干部员工安全“红线”意识和“底线”意识不断增强,共同建设安全文化。一是分公司不断深入开展风险管理。努力提高员工主动报告安全信息的积极性,完善无严重后果主动报告减免惩罚制度和员工报告奖励制度。充分发挥qar译码资源,应用sms管理方法认真分析存在的问题,有针对性地采取措施,有效遏制严重危害飞行安全事件的发生。二是分公司重视安全教育和培训,强化训练管理。在分公司范围内定期开展安全教育宣传活动,普及安全知识。开展安全文化下班组活动,落实运行人员培训计划,加强空地技术交流,组织安全规章和运行手册学习。三是分公司重点抓好飞行训练标准,加强检查员队伍建设,继续聘任“三人飞行检查小组”和“首席检查员”,严格执行机长、副驾驶、教员的选拔、检查标准,定期对已聘岗位进行技术和理论评估。

2014年,山东分公司按照集团公司提出的“打造世界一流,建设幸福东航”的目标,围绕“转型发展、能力提升、品牌建设”新三场战役,以股份公司的五场硬仗为抓手,按照年初工作安排和确立的分公司四大主要任务,牢固树立安全理念、狠抓安全管理,夯实安全基础,大力开拓市场、提升服务品质,关爱一线员工、履行央企社会责任,使分公司各项工作实现新突破。

多年来,分公司坚持以人为先,切实服务基层,采取多种措施为职工排忧解难。为改善青岛机场分公司职工就餐环境和质量,经过分公司与青岛东方航空食品有限公司多次协商,将青岛机场餐厅交由青岛航食托管,提升了职工满意度。分公司领导定期走访一线,坚持做好特困员工、驻外人员和生病员工的慰问工作,保障了职工身心健康。不仅如此,分公司还成立了“幸福东航”专项工作组,组织职工参加幸福东航网上答卷活动,并按照总部要求制定了分公司“幸福东航”行动计划及任务分解表。同时,分公司员工积极为东航发展建言建议,合理化建议的参与率一直在东航名列前茅。此外,分公司在安全生产之余,举办各样活动,丰富员工的精神文化生活。工会组织了“安康杯、创二无”劳动竞赛、女职工“阳光课堂”等活动,团委开展“青春温暖 情系春运”、纪念青年文明号创建20周年、首届舞林大会等活动,受到广大职工和青年团体的热烈欢迎和积极参与。组织的关怀和领导的挂念,增强了一线员工对企业的归属感和幸福感。

整齐的队列、甜美的笑容、规范化的服务。这群意气风发、神采飞扬的山东地服人已成为青岛机场航站楼里一道亮丽的风景线。多年来,分公司地面服务部不断加强服务文化创新,提升员工素质,举办了服务技能大比武决赛,展示服务成果;组织地面“服务明星”、“服务专家”竞聘,实施竞聘考核,并依托“地服创新工作室”,不断推动服务创新。客舱服务是分公司服务品牌的另一张亮丽风景线,客舱服务部通过不断提升空中服务品牌,承接“凌燕十百千”工程,有效实施凌燕专属航班计划;增加世园特色服务产品,开展“我为世园送祝福,东航为您送服务”公益宣传、“畅游世园,东航相伴”特色航班等特色活动,不断提升旅客乘机体验,提升品牌满意度。

不断完善安全飞行流程和程序,夯实安全基础,是安全管理的关键。分公司不断完善规章制度,细化措施,逐步建立了分公司三级安全工作制度、安全运行质量审计制度、飞行品质监控制度以及其他一系列安全管理制度。2014年,分公司顺利通过安保审计,完善了分公司《航空安保管理体系(sms)手册》,通过进行全员航空安保培训及宣贯,树立全员安全理念;修订完善了分公司应急反应手册和航班大面积延误处置预案,并定期组织航班大面积延误应急处置演练, 锻炼了应急处置能力;制定了世园会保障方案,确保世园会期间航班运行顺畅。

近年来,根据分公司多地运行实际,在充分利用aoc等现有资源的基础上,重视预先防范,加快分公司安全网络特别是短信预警平台建设,建立分公司、飞行、乘务安全信息预警短信平台,逐步实现分公司三地联动一体化,努力在第一时间把上级领导有关安全的指示、要求传达到每一个机组,并派专人负责检查落实情况,为安全飞行提供了有力保障。

图:东航山东分公司副总经理吴蔚向机长送上礼品

在21年的安全征途中,山东分公司时刻保持警钟长鸣的思想、对安全工作常抓不懈,劈波斩浪、迎难而上,上下同心、恪尽职守,实现了一个又一个安全记录。路漫漫其修远兮,今天的东航山东分公司又朝着新目标,开启了新航程。我们坚信,未来的东航山东分公司定会长风破浪,朝着“幸福东航 幸福山东”的方向再创辉煌!

21年来,山东分公司竭力关爱一线员工、履行社会责任,为实现“幸福东航,幸福山东”的美好目标奠定了坚实基础。

21年来,山东分公司大力开拓市场、提升服务品质,用稳定的效益和高品质的服务保障为安全飞行保驾护航。

Copyright © 2003-2015 All rights reserved.http://www.tommysbigband.com香港六合彩正版挂牌,香港2018正版挂牌彩图,香港正版挂牌全篇资料,六肖中特期期准,六肖期期准免费公开开,香港正版挂牌全篇资料版权所有